互联网资讯

吴晓雨—创业不仅是有件(间)事做那么简单!

作者:疯狂运营官 2018-07-12 浏览:

创业者大会前天 我一直有一个观念,做产品一定要跟产品谈恋爱,只有你真的爱它,使用它了解它,才会把它卖的更好。因为你这样才能知道这个产品的卖点、长处、特...

创业者大会 前天
“我一直有一个观念,做产品一定要跟产品谈恋爱,只有你真的爱它,使用它了解它,才会把它卖的更好。因为你这样才能知道这个产品的卖点、长处、特色在哪里。”
有间全球购创始人兼CEO吴晓雨如是说。
这是她创立有间全球购的第3年,在电商领域摸爬滚打的第9年。
 
 
女中自有豪杰在,巾帼不肯让须眉
 
 
她:
 
河南籍唯一受邀参加阿里巴巴“全球女性创业者大会”的女性
 
先后担任河南省共青团电子商务就业创业部副主任,有赞河南商盟秘书长,郑州移动互联网联盟副理事长
 
第一次创业,短短2年时间,店面营业额突破1000万
 
生命不息,折腾不止。
 
二次创业,公司刚成立就被估值5000万并获天使投资,然后三年时间,公司被估值2亿元。
 
但是商场如战场,值得拥有的东西,永远都来之不易。
 
她的经历是怎样的?她在两次创业过程中走过哪些弯路?……倾听创业故事,走进有间全球购CEO吴晓雨的创业历程。
 
第一波电商创业者,社交电商开荒者
 
2009年,金融危机席卷全球,中国贸易进入凛冬。而此时的电子商务却像一把熊熊烈火在黑夜中燃起,在当时被比特网描述为“不受经济衰退的影响,反而能逆势飘红的避风港”。
 
放大行业上空的镜头,电商创业正掀起第一波风浪。吴晓雨就在这时,迈入了电商的大门,在天猫创立了自己的坚果品牌,并在京东、淘宝等平台电商上都有运作。此前相关报道显示,该品牌业绩每年都翻倍增长:2011年销售额150万元,2012年达480万元,2013年超过1000万元。
 
就在坚果生意如日中天的同一时期,微信朋友圈卖货、社群粉丝活动卖货、微信商城卖货开始兴起。吴晓雨受启发,也着手用口袋通开起了自己的微信官方商城。
 
通过店铺、商品页、客服、在包裹中发放二维码卡片等引导品牌用户关注微信公众号、加品牌微信社群,吴晓雨逐步将用户导流到微信公众号和个人微信上,并定期开展互动营销。
 
吴晓雨总结这段,过去的平台卖货方式会让用户觉得品牌高高在上,有距离感。而用个人微信运营用户,能够缩短这当中的距离。以人的角色,在朋友圈分享工作与生活,可以带来亲切感;实时互动、及时反馈,能够给用户带来更好的体验。
 
创建有间海淘,在风口起飞
 
2014年,中国海淘市场沸沸扬扬,根据网易新闻此前披露的数据显示,此前三年海淘市场交易额翻了五倍多,呈现出爆发式增长。但因为缺乏正品保障、购物周期过长、售后服务不完善等问题,开始备受消费者的质疑。也因此,催生了新的生意模式——通过国际物流运送的跨境直购模式;商家获得品牌授权,批量进货,国内建仓发货的品牌代理模式。
 
吴晓雨一方面看到了海淘的风口,另一方面本身就是喜欢海淘的剁手党,与其到处找别家店买买买,不如自己开家店直接做海淘得了。于是,有间海淘就此诞生。她将这个时期归总为三个关键词:移动端、海淘、有赞。
 
2015年到2016年一整年,吴晓雨都在花时间摸索公司的运作模式。
 
为了做好电商运营,她在公司建立了专门的运营部门,做粉丝维护、新媒体运营、日常活动运营以及外部渠道运营等多种职能,让所有工作有节奏的进行。
 
 
与有间的 “恋爱”加速升温
 
2016年底,打磨了一整年,有间终于有了自己的一套经营模式,进入了高速发展的通道。这直接体现在了有间的全年GMV上:有间2016全年GMV几乎比2015年翻了一倍,到了2017年直接增长超90%。
 
吴晓雨对此时的有间,就像对待刚确定关系的恋人一般,反复观察、试探、知错就改。由于有间的粉丝67%都是女性,年龄层在20~35岁之间,在产品规划上,有间一开始选择了母婴类目。经营了一段时间之后,发现母婴类消费其实也就在婴儿时期那几年,孩子断奶之后,妈妈就不再买这些产品了。但是女人对美妆日化的产品会长期消费,于是有间将主营类目调整为了美妆日化。
 
吴晓雨现在每天晚上11点到凌晨两点,都会在看数据,产品清单,邮件,结合在各种消费、社交平台发现产品,通过指数、平台搜索数据等各方面信息,判断出近期哪些产品受关注度比较高,就会将其考虑进选品的范围。
 
 
关于未来:“有间是一家服务型公司”
 
更名为有间全球购之后,全新的形象代表吴晓雨对有间更多的期望。
 
接下来,有间会拓展更多的品类,增加海外新潮家居类产品。2018年春节前有间测试一款价值2000元的电子美容仪产品推荐图文,如此高客单价,意外地获得了42单的购买,这证明了粉丝在这方面确实有需求。
 
在分销商方面,挖掘更多微商城和微小店的潜力分销商,完善售后处理机制、加快问题处理的反映速度,分销商有什么需求,有间就提供什么。吴晓雨表示,有间其实和有赞一样,是一个服务型公司,本质上都是在持续建立信任,为粉丝、顾客、分销商与合作伙伴提供优质的服务。
 
人生何处无风景,但最美的风景是进取的你。
 
关于创业,她还有很多心得和你聊。
 
7月19日,吴晓雨确认出席云和数据·第六届中国创业者大会,想要近距离沟通,速上官网6.ihenan.com报名抢票吧!
 
 
有间全球购CEO吴晓雨将在本次云和数据.第六届创业者大会的分论坛“新物种”论坛,与众位创业者分享讨论创业路上的那些事。
 
新物种:即是一代人的生活方式、消费形态、数字化技术的迭代还有认知级它们善于利用大数据和智能技术无处不在的赋能力。
 
那么,新物种究竟是什么样的?
 
最常见的形式是新的产品、新的技术,但从深层次讲,更多表现为新的商业模式、新的生态思维、新的组织管理方式。就像阿里基于大数据下的商业模式,小米之家的生态思维,芬尼的裂变式创业管理方式……这都是所谓的“新物种”,它们的特点不是“新生”,而是“生而为新”,也就是在原有的基础上不断进化升级。


本文链接:http://www.crazyoo.com/zixun/hlwzx/145.html (转载请保留)【疯狂运营官

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 云和数据.第六届中国创业者大会六大亮

    云和数据.第六届中国创业者大会六大亮

  • 尚昊峰:对于创业者来说,选择和努力同

    尚昊峰:对于创业者来说,选择和努力同

  • 吴晓雨—创业不仅是有件(间)事做那么

    吴晓雨—创业不仅是有件(间)事做那么

  • 1到6创造了奇迹,多少人后悔当初没看过

    1到6创造了奇迹,多少人后悔当初没看过

疯狂运营官投稿